Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Baldostore estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso não fique satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme estabelecido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, seu reembolso ou troca será processado.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a substituição ou reembolso.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X dias] após a aprovação da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução, como itens de higiene pessoal ou produtos personalizados. Consulte-nos para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre trocas e devoluções, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00